Если вы плохо говорите по-английски, вы имеете право получить помощь округа на вашем основном языке.
- ВЫ можете сказать, какой язык вам нужен. Округ должен разрешить вам получать услуги на языке, которым вы хотите пользоваться. Спросите, на каком языке вам удобнее всего говорить и читать.
- Будьте осторожны! Если вы выберете английский для письменной информации, округ сочтёт, что вы хорошо понимаете английский или у вас есть собственный квалифицированный переводчик. Использование собственного переводчика может означать неполучение полной или правильной информации или получение перевода с опозданием. Вы можете потерять свои права!
- У ВАС есть право на бесплатного переводчика. Если вы просите переводчика, округ должен предоставить вам его. Они не должны брать с вас плату или просить привести собственного переводчика. Переводчик, которого предоставляет округ, должен хорошо говорить как на английском, так и на вашем языке. Переводчик должен хранить вашу информацию, которую он или она переводит, в тайне. Попросите другого переводчика, если есть проблемы с переводчиком.
- У ВАС есть право на получение материалов на вашем языке. Если штат перевел необходимую вам информацию, округ должен предоставить вам письменный перевод. Неважно, сколько людей в вашем округе говорят на этом языке.
- Иногда государство не переводило материалы на ваш язык. В этом случае округ должен интерпретировать информацию за вас. Сообщите округу, если вам нужно устное объяснение материалов из-за проблем с чтением.
Что делать, если у меня возникнут проблемы с получением языковых услуг?
- Используйте эту форму попросить устного или письменного переводчика.
- Если округ отказывается предоставить информацию на нужном вам языке, это может быть дискриминационным по отношению к вам. Вы можете подать жалобу на дискриминацию. Это помогает округу соблюдать закон. Вам не плохо жаловаться. У вас есть право подать жалобу на округ. Звоните по бесплатному телефону: (866) 741-6241 или (800) 735-2929 (California Relay Services).
- Обратитесь за помощью в местный офис юридической помощи.
Форма PDF - Запрос на языковую помощь
PDF-версия этого информационного бюллетеня - Получение помощи на вашем языке