CalWORKs

Вы можете получить компенсацию за несанкционированное снятие денег с вашего счета EBT, даже если вы никогда не теряли свою карту. Это случается, когда кто-то крадет ваши деньги из банкомата (это называется "скимминг") или когда вас обманом заставляют предоставить свои данные кому-то другому (это называется "мошенничество").

Вы должны обратиться в местный отдел социального обеспечения в течение 90 дней после снятия денег. Вы можете немедленно позвонить на горячую линию обслуживания клиентов EBT по телефону (877) 328-9677 (работает 24 часа в сутки), чтобы сообщить и аннулировать вашу карту. Выберите вариант 2 для несанкционированного использования. Вам больше не нужно иметь полицейский протокол, чтобы попросить округ заменить ваши пособия.

Затем вам следует обратиться в округ с просьбой выдать вам новую карту. Сообщите округу, если вам нужно забрать новую карту.

После того, как вы подадите заявление, вы должны подать в округ форму заявления, используя форму EBT 2259. Если пособия были украдены через мошенничество, вы также должны подать форму EBT 2259A. Вы должны подать эти формы в округ в течение 90 дней после того, как сообщили о краже.

У округа есть 10 рабочих дней, чтобы заменить ваши пособия. Праздничные и выходные дни не считаются. Если округ хочет расследовать ваше заявление, он может отложить замену ваших пособий на 25 дней.

Вот листовка с дополнительной информацией.